供應鏈管理是指使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程。供應鏈管理就是協調企業內外資源來共同滿足消費者需求，把供應鏈上各環節的企業看作為一個虛擬企業同盟，而把任一個企業看作為這個虛擬企業同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。得益于改革開放、珠三角外向型企業密集、相對高效的海關稅收管理環節以及毗鄰香港這一全球物流樞紐的優勢，2000年左右，深圳成為我國供應鏈公司的發源地，特別是金融危機后，外貿、物流企業紛紛延伸產業鏈環節，提供更多高端服務，逐步成長壯大并向其他沿海城市加快布局。目前，深圳供應鏈管理行業發展呈現如下幾個特點：第一，業務發展迅速，行業規模迅速壯大；第二，涌現出一批龍頭企業，如怡亞通、年富實業、朗華、一達通、飛馬國際等；第三，服務外包業務覆蓋輻射范圍不斷向全國擴展；第四，供應鏈外包服務鏈條不斷拓展，產業組織與輻射帶動功能逐步強化；第五，供應鏈管理服務與電子商務融合互動，打造“二合一”的服務外包平臺。深圳的供應鏈管理服務的本質是全球服務外包中BPO（Business Process Outsourcing，業務流程外包）的組成部分。在當前背景下，大力發展深圳的供應鏈管理行業模式對我國的貿易轉型具有現實意義。深圳的供應鏈管理模式是促進我國制造業價值鏈高端延伸的有效載體；是打造全球資源整合服務供應平臺，提升全球化運營水平的戰略推手；有利于推動我國服務貿易與貨物貿易協調發展；有利于打造我國新興的高端服務外包模式。

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