鐵路旅客運輸是利用旅客列車把旅客及其憑客票托運的行李從一個地方運送到另一個地方，是鐵路運輸的重要組成部分。中國鐵路客運是目前中國大陸地區主要的旅客運輸方式之一，由中國鐵路總公司管理營運。每年旅客吞吐量超過10億人次，其中春運期間旅客運輸量最大。2019年，全國鐵路完成旅客發送量36.6億人次，同比增長8.4%，其中動車組旅客發送量22.9億人次，同比增長14.1%；全國鐵路旅客周轉量完成14706.6億人公里，比上年增長4.0%。其中，國家鐵路11556.36億人公里，增長9.5%。2019年，全國鐵路營業里程達到13.9萬公里以上，其中高鐵3.5萬公里。在當前鐵路貨運壓力大的態勢下，鐵路客運卻始終保持強勁增長勢頭，一枝獨秀滿堂春，實現了同比大幅增長。鐵路客運的熱度始終不減，雖然進入了以往被視為“淡季”的冬季卻依然如此保持大幅度提升，個別鐵路局居然達到了或超過了30%以上，這說明鐵路客運高位增長趨勢已經進入新常態，形勢一片大好。相比較其它交通運輸工具，鐵路不但運行安全、價格實惠，更重要的是，如今的鐵路線路更多、網絡更密、布局更優。就鐵路客運的形勢來看，鐵路事業發展的未來前景還是很廣闊的。

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